Email verwenden (Communicator)

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Email verwenden (Communicator)

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Um den internen Communicator auch für den Email-Empfang zu verwenden arbeiten Sie im  Dialog „Communicator“

1. Den Communicator öffnen.

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Öffnen Sie links im Verzeichnisbaum das Verzeichnis „Sonderdialoge“ und klicken Sie dann oben auf „Communicator“.

 

 

Sie finden nun links die Email Verzeichnisse (Posteingang,…) und rechts davon die Liste der Email.
Unter der Liste wird die ausgewählte Email angezeigt.

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Senden und Empfangen von Emails
Posteingang und Postausgang

Emails vom Server in den Posteingang downloaden
Emails vom Postausgang versenden

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Neue Email verfassen.
(Siehe „Neue Email verfassen)

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Antwort an Absender
Antwort an Absender und Alle Empfänger

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Email an einen Empfänger weiterleiten

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Email als SPAM markieren.
Der Spamfilter lernt aus markierten Emails die Regeln nach denen Emails zu Spam zuzuordnen sind.
Mit jeder gelernten Regel wird die Zuordnung genauer.

Wenn Sie mindestens 30 Spam-Emails und 30 echte Emails zugeordnet haben, dann beginnt der Spamfilter Spam-Emails in den Ordner „Werbemails“  zu verschieben.

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Email löschen.

Die Email wird in den Ordner „Papierkorb“ verschoben.

Emails in diesem Ordner werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht
(Option einstellbar in den „Einstellungen“

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Email in einen anderen Ordner verschieben

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Suchen nach Emails

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Die Emailadresse der aktuellen Email speichern.
Zu einem Kunden oder ins Adressbuch.
 

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Adressbuch anzeigen und bearbeiten.

Das Adressbuch kann Email-Adressen von Kontakten enthalten, die Sie nicht im Kundenstamm angelegt haben.

(Zum Beispiel private Adressen)

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Email-Konten verwalten
Einstellungen bearbeiten

Siehe Kapitel „Email einrichten (Communicator)

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Funktionen zu Attachments.

clip0034 Attachment öffnen

clip0035Attachment speichern

clip0036Attachment einem Kunden oder Beleg zuordnen

clip0037Notiz erfassen

 

Neue Email verfassen

Klicken Sie auf den Button „Neu“ clip0038

Es erscheint ein neuer Dialog zum Erfassen der Email.

1. Empfänger auswählen

Wählen Sie den Empfänger indem Sie einfach im Textfeld den Namen des Empfängers eingeben.
Es wird automatisch in der Datenbank gesucht und die Email-Adresse vorgeschlagen.
Sie können einfach weiterschreiben und die Auswahl damit genauer einschränken.
Wenn zu Ihrem Namen mehrere Adressen passen, dann können Sie mit den Pfeiltasten HINAUF und HINUNTER zwischen den Adressen wechseln.

Wenn Sie mehrere Adressen eingeben wollen, dann beenden Sie die erste Adresse mit dem Strichpunkt „;“ und schreiben dann den nächsten Namen.

2. Anhänge hinzufügen

Klicken Sie auf den Button „Anhänge“ und wählen Sie eine oder mehrere Dateien aus.
Sie sehen die ausgewählten Dateien rechts in der Anhangliste.
Hier können Sie Anhänge auch wieder löschen.

3. Text schreiben

Erfassen Sie Ihren Email-Text

4. Email versenden

Klicken Sie auf den Button „Email senden“ um die Email zu versenden

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Sie können auch formatierte Emails (Fett, Unterstrichen,…) versenden.
Klicken Sie dazu auf den Button „Formatieren“

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Fügt Ihre Signatur (wie in den Email-Einstellungen hinterlegt) der Email am Ende hinzu.