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Beschreibung

Erlaubt das Versenden eines Emails an eine beliebige Auswahl von Kunden.

Je nachdem, aus welchem Dialog Sie diese Funktion aurufen, werden entweder die Adressen der aktuellen Werbemaßnahmen genommen, oder Sie können über einen Suchdialog beliebige Kunden auswählen.

Verwenden Sie diese Funktion um z.B. Newsletter an Ihre Kunden zu versenden.

Thema: Kommunikation

Siehe auch: Thema Werbemaßnahme

Siehe auch: Thema CRM
Siehe auch: Thema Marketing

Ablauf

1. Funktion "Massenemail versenden aufrufen"

2. Im Dialog "Kunde" können Sie nun über den Suchdialog eine Menge von Kunden aussuchen.

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3. Verbotene Adressen ausfiltern.

Hier können Sie Email-Adressen, die sich auf eine Sperrliste eintragen haben lassen aus Ihrer Liste herausfiltern.

Die Datei, in der sich die Email-Adressen befinden, muss eine Textdatei sein, in der die gesperrten Adressen eingetragen sind (mit beliebigem Trennzeichen, z.B. Zeilenumbruch, Strichpunkt oder Tabulator)

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4. Im folgenden Mail-Dialog können Sie Ihren Betreff, Ihren Text und eventuelle Anhänge eingeben.

5. Klicken Sie auf „Senden“, alle Kunden (bei denen eine Email-Adresse hinterlegt ist) erhalten dann das eingegebene Mail.

Ergebnis

Emails werden an die angegebenen Kundenadressen versendet.

Modul: Marketing